Devenir expert F/H

Le métier d'expert F/H
Définition du métier

L’expert d’assurance F/H se déplace et fournit une prestation technique et intellectuelle permettant à l’assureur de procéder à l’indemnisation, en application du contrat d’assurance, de la personne ayant subi un préjudice matériel ou immatériel.

Les plus du métier

+ La variété technique des situations de sinistres ;

+ La diversité des échanges ;

+ Le dynamisme nécessaire dans l’exercice du métier ;

L’autonomie et les responsabilités.  

Les missions de l’expert F/H
  • Communiquer avec les sinistrés et les compagnies d’assurance ;

  • Déterminer les causes et origines du sinistre ;

  • Vérifier les circonstances et le risque ;

  • Évaluer le montant des dommages ou du préjudice subi par un assuré ;

  • Analyser et appliquer les conditions contractuelles et des responsabilités ;

  • Rédiger les conclusions d’expertise. 

Le profil de l’expert F/H

Doté(e) d’un solide cursus technique (diplôme(s) d’études supérieures spécifiques au domaine de compétence expertale, généralement Bac +4/5, il/elle dispose de compétences en conduite de travaux ou relatives au domaine de compétence expertale dans le cadre d’une expérience professionnelle antérieure. L’expert F/H est méthodique, organisé et autonome. Il a une bonne capacité d’écoute et un sens relationnel développé. Son esprit de synthèse, son sens de l’analyse et sa réactivité sont autant d’atouts nécessaires à la réussite de sa fonction. 

Le processus de formation

A son intégration le nouveau collaborateur bénéficie d’une formation terrain. Dans ce cadre, il/elle accompagne plusieurs experts au cours de leur RDV d’expertise journalier durant approximativement 1 mois. Cette période est mise à profit pour observer le processus d’expertise : de l’appréhension des intervenants au dossier et leur qualité à la rédaction du rapport, tout est passé en revue (détermination des causes, vérification du risque, analyse du contrat, évaluation des dommages, détermination des responsabilités, orientation éventuelle des recours,). 

A l’issue de cette période d’observation, l’expert F/H se voit confier ses premiers dossiers.

Tout au long de ce processus de formation terrain, il/elle est accompagné(e) par son manager et ses pairs, qui par le partage de leur savoir-faire, contribuent naturellement à l’apprentissage du métier.

 

A cette phase de formation terrain s’ajoute une formation « théorique » :

  • Chaque nouvel expert F/H bénéficie, dans les 6 mois qui suivent son arrivée, d'une formation « Initiation à l'Expertise » destinée à consolider les premières expériences acquises sur le terrain ;

  • Les experts F/H suivent ensuite le cycle « Expert généraliste », d'une durée de 10 jours répartis en 2 stages d'une semaine, au cours desquels sont abordés tous les domaines de connaissance du métier d'expert.

Les compétences techniques de l’expert F/H sont mises à jour tout le long de son parcours professionnel, en fonction de l’évolution des réglementations, et en fonction des besoins de renforcement de compétences.

En savoir plus 

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier d'expert F/H ? N'hésitez-pas à nous contacter pour poser vos questions.

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Envoyez-nous votre candidature spontanée en joignant votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’adresse mail correspondante à

l'entité de votre choix (merci de préciser le bureau que vous souhaitez intégrer dans la région ciblée) :

• Polyexpert Antilles - Guyane - s.julien@polyexpert.fr

• Polyexpert Atlantique - talents-atl@polyexpert.fr

• Polyexpert Est - talents-est@polyexpert.fr

• Polyexpert Ile de France Centre - talents-idf@polyexpert.fr

• Polyexpert Languedoc Roussillon - talents-lan@polyexpert.fr

• Polyexpert Méditerranée - talents-med@polyexpert.fr

• Polyexpert Nord Picardie - talents-nor@polyexpert.fr

• Polyexpert Océan Indien - talents-lareunion@polyexpert.fr

• Polyexpert Pyrénées Aquitaine - talents-paq@polyexpert.fr

• Polyexpert Rhône Alpes Auvergne - talents-raa@polyexpert.fr

• Polyexpert SAS - talents-sas@polyexpert.fr